Consigli, strumenti, idee su come lavorare meglio ed essere più felici.
Assistenza Virtuale | Eventi | Organizzazione | Comunicazione | Strumenti Utili
Quanto tempo ti porta via la gestione dei clienti e il customer care? L’attenzione verso il cliente è un aspetto cruciale in qualsiasi tipologia di business, il fatto è che richiede davvero molto impegno, tempo e pazienza. Ma ho una buona notizia: un’assistente virtuale...
Prima di affogare nella miriade di cose da fare per la nostra attività, è utile chiedere aiuto. Quando è il momento giusto? Sono vari i segnali che possono aiutarci a capire se è arrivato il momento di lavorare con un'assistente virtuale....
Nella mia professione uno dei compiti fondamentali è valutare cosa è possibile delegare e cosa, invece, è necessario fare di persona. Essere multitasking spesso è una necessità ma non deve essere un’abitudine, perché a lungo andare limita le energie senza permetterti di svolgere al meglio i...
Inizia da chi conosci Una delle domande che mi rivolgono più frequentemente le aspiranti Assistenti Virtuali durante le consulenze di mentoring riguarda la ricerca di nuovi clienti. Tramite il blog? I social? La newsletter? Come si possono rintracciare nuovi clienti? La mia risposta è di iniziare dalle cose...
Google Drive come utilizzarlo e perché sceglierlo Nel mio lavoro di Assistente Virtuale condividere documenti e informazioni con i clienti è di vitale importanza e tra gli strumenti che utilizzo maggiormente c'è anche Google Drive. Google Drive è un sistema di condivisione/file storage utilizzabile via web, che...
Come firmare un documento senza doverlo necessariamente stampare? Hellosign potrebbe essere la giusta risposta! Per poter svolgere bene il mio lavoro di assistente virtuale, devo essere attenta nella gestione del tempo e ottimizzazione delle attività. Per questo utilizzo svariati tool e applicazioni che mi aiutano nell'archiviazione,...
Lo smart working ai tempi del coronavirus La quarantena forzata a causa del coronavirus ha costretto molti a lavorare da casa. E, come sempre accade in caso di imprevisto, ognuno si è adattato come meglio poteva. Si è iniziato così a parlare tanto di smart working e...
Un sito internet, per essere veramente efficace, deve crescere ed evolvere insieme alla nostra professione. Quando ho iniziato il mio lavoro di Assistente Virtuale, il sito lo avevo realizzato da sola in modo molto basic: era praticamente una trasposizione online della mia brochure cartacea. Poi, non...
Da quando sono diventata un’Assistente Virtuale, la mia modalità di lavoro è sempre stata online, connaturata all'essenza stessa della mia professione. Per questo motivo gli avvenimenti dell’ultimo periodo legati al Coronavirus non hanno intaccato più di tanto la mia routine lavorativa e, mai come adesso,...
Con il mio lavoro spesso mi trovo a riflettere sul concetto di “tempo”. Si dice spesso che tutti noi abbiamo a disposizione lo stesso numero di ore, ma la differenza sta nell'uso che ne facciamo. È sicuramente vero e, prima di dire di non aver abbastanza tempo,...