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Come gestire un cliente difficile, senza perdere il controllo!

18 Maggio 2018 » Assistenza Virtuale

Sicuramente ti è capitato almeno una volta nella vita di trovare un cliente “poco simpatico”, un cliente sempre arrabbiato, poco rispettoso che pensa di dover essere il primo della fila. Quando accade, almeno per me, risulta un po’ frustante e mi crea un certo nervosismo, soprattutto...

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